1. Responsable du traitement

leriavoavero, situé au 28 Rue de la Résistance, 42000 Saint-Étienne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@leriavoavero.com ou par téléphone au +33674287452.

2. Données collectées et finalités

Types de données collectées

Dans le cadre de nos services de reporting budgétaire, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur différentes bases légales selon la nature des informations et leur utilisation. L'exécution du contrat justifie la majorité de nos traitements, notamment pour la fourniture de nos services de reporting. Votre consentement est sollicité pour certaines opérations spécifiques comme l'envoi de communications commerciales.

3. Conservation des données

4. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains partenaires de confiance peuvent avoir accès à vos informations dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Destinataires de vos données

• Prestataires de services informatiques hébergés en France pour le stockage sécurisé
• Partenaires bancaires agréés pour la synchronisation des comptes
• Services de support client basés dans l'Union européenne
• Autorités légales uniquement sur demande officielle et justifiée

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent traiter vos informations que selon nos instructions explicites.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.

Droits garantis par le RGPD

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez vos informations inexactes ou incomplètes directement depuis votre compte
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreignez temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
• Droit de retrait du consentement : Retirez votre accord à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par email à help@leriavoavero.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.

6. Sécurité de vos données

La protection de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification forte avec possibilité d'activation de la double authentification
• Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion en temps réel
• Sauvegardes quotidiennes automatiques avec stockage géographiquement distribué
• Tests de pénétration réguliers effectués par des experts en sécurité indépendants

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Chaque accès est tracé et audité régulièrement. Nous avons nommé un délégué à la protection des données qui supervise le respect de cette politique.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour maintenir votre session connectée
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix comme la langue ou les paramètres d'affichage

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre compte ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les modifications législatives. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur votre tableau de bord au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.